信息收集范围与类型
本隐私说明适用于 help.dzigame.com 及其子页面。我们遵循最小必要原则收集信息，具体分为以下三类：
- 你主动提供的信息：包括注册账号时的用户名、邮箱地址、密码（加密存储）；提交投诉或工单时填写的联系方式、问题描述、截图附件；开服方提交资料时提供的服务器信息与客服联系方式。
- 自动收集的信息：包括 IP 地址、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、来源链接、设备标识。这些数据用于安全防护与访问统计。
- Cookie 与本地存储信息：包括登录状态标识、页面偏好设置（如默认版本筛选）、访问频率限制标识。
我们不会收集你的游戏账号密码、支付信息、身份证号、银行卡号等敏感信息。任何以本站名义索要上述信息的行为均属诈骗。
信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供服务：展示开服信息、处理投诉工单、回复咨询邮件。
- 安全保障：识别异常访问、拦截恶意爬虫、防止刷量与攻击行为。
- 服务优化：统计页面访问量、分析版本搜索趋势，用于调整导航结构与推荐权重。
- 信息核验：对开服方提交的资料进行真实性核查，包括服务器连通性测试。
- 通知送达：在政策更新、服务变更时通过邮箱通知你。
我们不会将你的个人信息用于自动化决策（如自动推荐开服信息以外的个性化广告），也不会基于你的浏览记录进行跨站广告投放。所有访问统计数据在聚合后使用，不针对单个用户画像。
Cookie 与追踪技术说明
本站使用 Cookie 与浏览器本地存储（localStorage）实现以下功能：
| 类型 | 名称示例 | 用途 | 有效期 |
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| 必要 Cookie | session_id | 维持登录状态 | 会话结束 |
| 功能 Cookie | version_filter | 记住版本筛选偏好 | 30 天 |
| 安全 Cookie | rate_limit | 访问频率限制 | 1 小时 |
| 统计 Cookie | page_view | 页面访问统计 | 90 天 |
你可以通过浏览器设置禁用 Cookie，但禁用后登录状态与筛选偏好将无法保存。我们使用的统计工具不采集可识别个人身份的信息，统计数据仅保留聚合结果。本站不使用第三方广告追踪像素。
第三方数据共享政策
我们不会出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下有限情形下共享数据：
- 服务供应商：邮件发送服务商（用于工单回复通知）、服务器托管商（用于数据存储）。这些供应商仅能在提供服务所必需的范围内接触数据，并受保密协议约束。
- 法律要求：在收到合法有效的司法或行政机关要求时，我们可能依法提供必要数据。在符合法律的前提下，我们会尽量提前通知你。
- 安全防护：在遭遇攻击、欺诈或安全事件时，为保护本站与其他用户权益，可能向相关安全机构共享必要的访问日志。
开服方提交的服务器信息与客服联系方式属于公开信息，会展示在开服详情页。开服方在提交时即视为同意公开上述信息。若需更正或下架，请通过商务邮箱申请。
用户权利：查看、修改与删除
你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：登录账号后可在"个人中心"查看注册邮箱、投诉记录与工单历史。
- 更正权：若发现邮箱或联系方式有误，可自行修改或通过客服邮箱申请更正。
- 删除权：你可以申请注销账号并删除个人信息。注销后，账号数据将在 15 个工作日内清除，但以下数据除外：涉及投诉核查的记录（保留 12 个月以备追溯）、访问日志（按安全要求保留 6 个月）。
- 撤回同意权：你可以随时禁用 Cookie 或退订通知邮件。
- 投诉权：若你认为个人信息处理存在问题，可通过客服邮箱提出，我们将在 15 个工作日内答复。
行使上述权利时，我们可能需要验证你的身份（如通过注册邮箱回执确认），以防止他人冒用。
信息安全保障措施
我们采取以下技术与管理措施保护信息安全：
- 传输加密：全站启用 HTTPS（TLS 1.2 及以上），防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 密码存储：用户密码采用不可逆哈希算法加盐存储，本站工作人员无法查看明文密码。
- 访问控制：内部系统按岗位分配权限，审核组与客服组无法访问超出职责范围的数据。
- 日志审计：关键操作（如信息下架、数据导出）留存操作日志，保留期 12 个月。
- 备份机制：数据库每日增量备份、每周全量备份，备份数据加密存储。
尽管我们采取了合理措施，但互联网环境不存在绝对安全。若发生数据泄露事件，我们将在确认后 72 小时内通过站内公告与邮件通知受影响用户，并说明泄露范围与应对建议。
政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化或服务调整而更新。更新后的版本将在本页面发布，并在页面顶部标注生效日期。若更新涉及用户权利的实质性变化（如扩大信息收集范围、新增第三方共享），我们将通过站内公告与注册邮箱通知，通知期不少于 7 天。
继续使用本站服务即视为接受更新后的政策。若你不同意更新内容，可申请注销账号并停止使用服务。
如对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，请通过以下方式联系：
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本政策自 2024 年 1 月 1 日起生效，最近一次更新日期为 2024 年 12 月 1 日。